Доставка и оплата
Ukraine Flowers доставляет цветы по Львову ежедневно. При оформлении заказа выберите желаемый вариант, дату и время доставки.
1. Доставка по Львову
Для заказов от 699 грн доставка в пределах Львова в стандартных временных интервалах — бесплатная.
Для заказов на сумму менее 699 грн стоимость доставки уточняйте у менеджера.
При оформлении заказа выберите желаемый вариант доставки.
2. Время и стоимость доставки
| Вариант доставки | Время | Стоимость |
|---|---|---|
| Стандартная доставка | 09:00–11:00 | Бесплатно от 699 грн |
| Стандартная доставка | 11:00–13:00 | Бесплатно от 699 грн |
| Стандартная доставка | 13:00–15:00 | Бесплатно от 699 грн |
| Стандартная доставка | 15:00–17:00 | Бесплатно от 699 грн |
| Стандартная доставка | 17:00–19:00 | Бесплатно от 699 грн |
| Стандартная доставка | 19:00–21:00 | Бесплатно от 699 грн |
| Утренняя доставка | 07:00–09:00 | 200 грн |
| Доставка к точному времени | Согласованное время | 100 грн |
| Доставка в течение часа | По согласованию | 100 грн |
3. Доставка в день заказа
Заказы с доставкой на сегодня рекомендуем оформлять до 20:00.
Доступный временной интервал зависит от времени оформления заказа, загруженности флористов и курьеров и подтверждается менеджером.
Заказы, оформленные после 20:00 с доставкой на сегодня, рассчитываются как доставка в течение часа — стоимость 100 грн.
Возможность такой доставки необходимо предварительно подтвердить у менеджера.
4. Утренняя доставка
Утренняя доставка осуществляется с 07:00 до 09:00.
Стоимость — 200 грн.
Заказы на утреннюю доставку принимаются до 21:00 предыдущего дня.
Если заказ оформлен или оплачен после 21:00, возможность утренней доставки и время вручения дополнительно согласовываются с заказчиком.
5. Доставка к точному времени
Если букет необходимо доставить в конкретное время, выберите соответствующий вариант при оформлении заказа.
Стоимость доставки к точному времени — 100 грн.
Возможность выполнения доставки в выбранное время подтверждается менеджером.
6. Согласование доставки с получателем
Перед доставкой мы можем связаться с получателем, чтобы уточнить его присутствие по адресу и удобство получения заказа.
При этом мы не сообщаем содержимое заказа, чтобы сохранить сюрприз.
Если связываться с получателем не нужно, укажите это при оформлении заказа.
7. Анонимная доставка
Хотите остаться анонимным?
Укажите это в комментарии при оформлении заказа. Мы не будем раскрывать получателю данные заказчика.
8. Фото букета перед отправкой
Перед передачей заказа курьеру мы можем отправить фото готового букета, чтобы вы могли увидеть его до доставки.
Фото делается после завершения работы флориста и перед отправкой заказа.
9. Доставка за пределы Львова
Доставка в пригороды и населённые пункты за пределами Львова рассчитывается индивидуально.
Стоимость зависит от расстояния и адреса получателя.
После оформления заказа менеджер подтвердит:
-
возможность доставки;
-
её стоимость;
-
доступный временной интервал.
10. Если получателя нет по адресу
Просим указывать актуальный номер телефона получателя и правильный адрес доставки.
Если получателя нет по указанному адресу, курьер или менеджер свяжется с заказчиком для уточнения дальнейших действий.
Повторный выезд курьера может оплачиваться отдельно.
11. Доставка в праздничные дни
На 14 февраля, 8 марта, День матери и в другие дни с повышенным спросом рекомендуем оформлять заказ заранее.
Из-за высокой загрузки временные интервалы и условия доставки в праздничные дни могут отличаться от стандартных.
Актуальные условия отображаются при оформлении заказа или уточняются у менеджера.
12. Самовывоз
Заказ можно забрать самостоятельно из наших магазинов во Львове:
📍 ул. Трускавецкая, 125
📍 ул. Стрыйская, 108
Время готовности заказа для самовывоза предварительно согласуйте с менеджером.
13. Оплата заказа
На сайте доступна онлайн-оплата банковской картой.
При самовывозе заказ также можно оплатить наличными в магазине.
Заказ передаётся в работу после подтверждения и оплаты в соответствии с выбранным способом оплаты.
14. Бесплатная открытка
К заказу можно бесплатно добавить небольшую открытку формата визитки.
При оформлении заказа укажите текст поздравления или пожелания для получателя.
Если нужно указать, от кого подарок, добавьте своё имя к тексту открытки.